מחלקת שירות לתושב במועצה פועלת בכדי להעניק את שירותי הרשות לתושבים בצורה איכותית, זמינה ומתקדמת, תוך הקשבה לצרכים המשתנים של התושבים.

תחומי פעילות המחלקה

  • מענה לפניות הציבור
    המחלקה מטפלת בנושאים שונים בדוגמת: תחבורה ציבורית, ניהול מערכת המוקד העירוני, מתן שירותים דיגיטלים ועוד.

  • שירותים מקוונים
    אנו מעמידים לרשות התושבים מגוון שירותים דיגיטליים מקוונים. ניתן ללחוץ כאן למעבר מהיר אל כלל השירותים.

  • תחבורה ציבורית
    כחלק מהמחויבות לסטנדרטי שירות גבוהים, אנו פועלים בשיתוף פעולה יחד עם חברות התחבורה ציבורית ומשרד התחבורה על מנת לשמר וליעל את התחבורה הציבורית בישוב.

  • שיפור השירותים המקומיים
    המחלקה שואפת לשיפור מתמיד של השירות הניתן במענה הקולי של המוקד העירוני, אם נתקלתם בליקוי בשירות הניתן, נשמח שתידעו אותנו באמצעות פניה מקוונת כאן.

אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה. מחלקת שירות לתושב כאן בשבילכם, ונשמח לעמוד לרשותכם בכל דבר ועניין.

טבלת אנשי קשר - שירות לתושב
שם תפקיד טלפון נייד פקס מייל
לוי שקולניק מנהל מחלקת שירות לתושב 09-7927100 שלוחה 211 0533007915 [email protected]