מספרי חירום

  • 100 – מוקד חירום משטרת ישראל
  • 110 – מוקד מידע של משטרת ישראל
  • 104 – מוקד מידע לאומי של פיקוד העורף
  • 101 – מוקד מד"א
  • 118 – מוקד מידע וסיוע של משרד הרווחה פועל 24/7
  • 5400* – מוקד משרד הבריאות
  • מוקדי קופות חולים
    כללית 2700* מכבי 3555* מאוחדת 3833* לאומית 507*
  • חברת חשמל – מוקד 103 או במסרון 055-7000103
  • משרד השיכון – 5442* מוקד סיוע בדיור
  • ביטוח לאומי – 6050*
  • שירות התעסוקה – 9687*

מוקדי מידע ותמיכה שיכולים לסייע לבני משפחה מטפלים:

  • מוקד 118- מוקד המידע והסיוע של משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים הפועל במתכונת של 24/7.
  • יעוץ לקשיש ומשפחתו, הביטוח הלאומי- *9696
  • יד לתומך- תמיכה בבני משפחה מטפלים מבית יד שרה 02-6444678

  • רעות- מרכז מידע בכל הסוגיות הקשורות בטיפול בזקנים בישראל 1-700-700-204
  • מרכז ציפורה פריד למטפלים באנשים עם דמנציה 073-3956807
  • עזר מציון- קו מידע ותמיכה 1-800-80-20-30
  • קו חם למטפלים באנשים עם דמנציה 03-5599333

סיוע לקשישים

  • המוקד לאזרחים ותיקים – המשרד לשוויון חברתי 8840*
  • המרכז הרפואי לאלצהיימר – 03-5599333
  • מרכז ציפורה פריד – לאנשים עם דמנציה – 073-3956807
  • מוקד ביטוח לאומי לאזרחים ותיקים – 9696*
  • ניצולי שואה – פניה לקבלת מענה 5150*
  • מוקד עזרה בדרך – דור לדור 3284*
  • רעות – מרכז מידע בכל הסוגיות הקשורות בטיפול בקשישים
    1-700-700-204

סיוע נפשי ורגשי

  • ער"ן – 1201 שלוחה 6. ברוסית 1-800-241201 | בערבית 1-700-501201
    אפשר לפנות גם בצ'אט, בדוא"ל או ב-SMS
    כתובת הדוא"ל: [email protected]
    אתר: http://www.eran.org.il נפתח בחלון חדש

  • עזר מציון – קו מידע ותמיכה 1-800-80-20-30
  • סהר – סיוע והקשבה ברשת לנמצאים במצוקה נפשית sahar.org.il

  • הקו הפתוח משרד החינוך – יעוץ לתלמידים בכל נושא. פעיל בימים א'-ה' בין השעות 16:00-8:00. טלפון: 1-800-222-003 או 02-5602538/9 או 1204 – קו למקרי אלימות.
    כתובת הדוא"ל :[email protected]
  • יד ביד – אוזן קשבת – ייעוץ לנוער. טלפון: 2228* (חיוג מקוצר) או 03-6204999 (מכל טלפון). פעיל בין השעות 23:00-9:00, כולל סופי שבוע וחגים.
    כתובת אתר: http://www.yadbeyad.org.il נפתח בחלון חדש
  • נוער מקשיב לנוער – מוקד חרום.
    טלפון: 03-6919765 (בימים א'-ה' בין השעות 17:00-14:30)
    טלפון: 03-6768219 (בימים א'-ה' בין השעות 19:00-16:00)
  • מרכז הגנה לילדים ולנוער – מענה ראשוני לבני נוער ולילדים שנפגעו פיזית או נפשית.
    טלפון: 3200* (חיוג מקוצר) או 02-6448844 (מכל טלפון).
    פעיל בימים א'-ה' בין השעות 16:30-8:00.
    כתובת אתר: http://www.hagana.org.il נפתח בחלון חדש
  • ס.ה.ר – סיוע והקשבה ברשת, תמיכה באינטרנט לאנשים הנמצאים במצוקה נפשית.
    בצ'אט בעברית, ערבית ואנגלית
    כתובת אתר: http://www.sahar.org
    יצירת קשר באמצעות ICQ במספר 79201498 או 332927574.
  • בית חם – קו ייעוץ לתמיכה וסיוע נפשי בשפות עברית, ערבית, רוסית, אידיש בטלפון: 073-2800-500
    פעיל בימים א'-ה' 24 שעות ביממה, ו' עד שעה 14:00, שבת – שעה וחצי לאחר צאת השבת.
  • רטורנו – קו ייעודי לתמיכה בנפגעי התמכרויות
    טלפון 073-2221115 פעיל מדי יום בשעות 10:00-22:00 אפשר ליצור קשר בווטסאפ, טלפון או בדוא"ל
    כתובת אתר: [email protected] נפתח בחלון חדש
  • אל סם – יעוץ וטיפול לנוער, הורים ומבוגרים בנושא "סמים".
    טלפון המטה הארצי: 03-5465577 (א-ה' 16:00-8:30)
    טלפון לעזרה ראשונה: 1-700-505-055, 24 שעות ביממה.
    כתובת אתר: http://www.alsam.org.il נפתח בחלון חדש
    הקו החם של הרשות הלאומית למלחמה בסמים ובאלכוהול. פעיל 24 שעות ביממה. טלפון: 1-700-500-508
  • מרכז יה"ל ייעוץ ותמיכה למשפחות נפגעי נפש. בימים א'-ה' בשעות 10:00-18:00 טלפון 03-9559596
  • מילם ייעוץ ותמיכה למשפחות נפגעי נפש. בימים א'-ה' בשעות 9:00-16:00 טלפון 074-7556155
  • ידיד נפש ייעוץ ותמיכה למשפחות נפגעי נפש. ניתן לפנות בכל שעה ויחזרו אליכם בשעות 8:00-20:00
    טלפון 074-7292859